Τρόποι αποστολής

Εντός Αθηνών, οι παραδόσεις γίνονται από υπάλληλο της εταιρείας και δεν υπάρχει επιβάρυνση.

Εκτός Αθηνών υπάρχει δυνατότητα αποστολής με εταιρεία courier  που επιλέγει ο πελάτης, με ΕΛ.ΤΑ  ή πρακτορείο. Το κόστος αποστολής επιβαρύνει τον πελάτη.

Οι παραγγελίες που αφορούν Κύπρο, αποστέλλονται κυρίως με ΕΛ.ΤΑ ή πρακτορείο. Ωστόσο υπάρχει δυνατότητα αποστολής με εταιρεία courier της επιλογής σας.

Οι παραδόσεις που πραγματοποιούνται απευθείας από υπάλληλο της εταιρείας  γίνονται : Δευτέρα-Παρασκευή 11:00-15:00.

Για παραγγελίες οι οποίες καταχωρούνται Δευτέρα -Παρασκευή (εκτός αργιών) έως τις 11:00, με την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι διαθέσιμο, παραδίδονται κατά κανόνα μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες.

Στην  περίπτωση προϊόντος που δεν υπάρχει στην αποθήκη και πρέπει να γίνει παραγγελία σε προμηθευτή εξωτερικού και για πόσο  άνω των 200€  θα πρέπει να γίνει τηλεφωνική συνεννόηση.

Καθυστέρηση παραγγελίας

Στην περίπτωση που το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό.

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε έχει καταργηθεί και δεν είναι πια διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας, για να σας δώσουμε όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

Σε περίπτωση ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας, θα προβούμε σε  εκ νέου επικοινωνία μαζί σας, για νέα ημερομηνία παράδοσης.

Σε περίπτωση που τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε καταχωρήσει, δεν είναι σωστά ενημερωμένα και παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν, είτε σε σχέση με την πληρωμή του, δεν θα υπάρξει ενημέρωση και υπάρχει περίπτωση να προβούμε σε ακύρωση της παραγγελίας.